Yeni Kurulan İşletmeler için Sosyal Medya Yönetiminde ‘Başarı Yolunda Rehberlik Eden Kurallar’
Girişimler ve yeni işletmeler için sosyal medyanın çok kritik ve fırsatlarla dolu bir nokta olduğu günümüz globalleşen dünyasında açıkça gözükmektedir.Sosyal medyanın yükselişi, olduğunuz veya var olmaya çalıştığınız sektörde sizi daha da öne çıkaracak olağanüstü birçok fırsat sunmaktadır.Sosyal medya, küçük ve orta ölçekli işletmeler için büyük bir büyüme potansiyeli sunuyor. Yeni işletmeler , işlerini büyütmek ve daha geniş bir kitleye ulaşmak için sosyal medyanın sunduğu imkanlardan yararlanmayı tercih ediyorlar. Bunları elde edebilmek için dikkat etmeniz gereken belirli sosyal medya kuralları vardır.
Bunları şu şekilde sıralayabiliriz:
- Hedef Belirleme- Sosyal medya stratejinizin ne olduğunu, marka bilinirliğini arttırma konusunda mı yoksa potansiyel müşteri bağlılığını arttırmak mı gibi benzeri sorular ile sosyal medyada girişiminizin nasıl ilerlemesi gerektiği konusunda hedefinizi çok net belirlemeniz gerekiyor. Bu sizler için ilk ve en önemli adım olacağı için oluşacak büyük fırsatları yakalama konusunda size yardımcı olacaktır.
- Hedef Kitleyi Tanıma-Sorduğunuz sorular doğrultusunda oluşturduğunuz hedefinizin hitap ettiği hedef kitlenizi oluşturup üreteceğiniz içerikler için yol çizmeye başlayabilirsiniz. Hedef kitlenizin yaş, cinsiyet, ilgi alanları gibi faktörlerini göz önünde bulundurarak yeni işletmeniz için daha sağlıklı ve başarı odaklı stratejik planlar yapabilirsiniz.
- Rakip Analizi Yapma-Rekabet analizi farklı yöntemlerle gerçekleştirilebilir, bu farklılık da sektörel çeşitlilikten kaynaklanır. Sektör araştırmanızı, rakip firmaların kullandıkları sosyal ağları iyi takip edip incelemeli ve buna göre kendinize ve işletmenize özgün içerikler ile sürece dahil olmalısınız. Bu sayede sosyal medya stratejileri oluştumak kolaylaşıyor.
- Doğru Platformları Seçme- İşletmenizin hedef kitlesi hangi platformlarda bulunduğunu iyi analiz etmelisiniz.Örneğin Facebook kitlesinin çeşitli olup geniş bir yelpazeye sahip olması ile, İnstagram görsel odaklanma, yaratıcı içeriklerle kitle çekmesiyle, Linkedln ise daha profosyonel bir ağ olup işletmeler üzerinden paylaşımların yapıldığı bir platformdur. İlerlemeyi düşündüğünüz platformlarda her platformun içerik amaçlarına uygun ve orada bulunan kitleye hitap eden içerikler üretmelisiniz.
- Düzenli ve Kaliteli İçerik Üretme - Sosyal medyada hızlı, kalıcı ve organik büyüme sağlayabilmek için ürettiğiniz içeriklerin hem trendlere uygun hem kendi işletmenizin hizmet ve ürünleri daha açık gösterebildiğiniz paylaşımlar yapmalısınız. Müşterileriniz ve müşteri potansiyeli taşıyan kitleniz açısından sosyal medya hesaplarınızda yaptığınız özgün ve güncel içerikleriniz ile işletme güvenilirliği açısından çok olumlu sonuçlar alabileceğiniz bir kuraldır.
- Analiz Etme ve Raporlama- Sosyal medyada sürecin başından itibaren yaptığınız her paylaşımın nasıl bir etkileşim aldığını, hangi paylaşımlarınızın hangi hizmet ya da ürünlerinizin daha fazla rağbet gördüğünü inceleyebilmek adına düzenli analizler yapıp raporlaştırma yöntemini kullanmalısınız. Bu sayede daha profosyonel paylaşımlar yapma ve ürünler üretme konusunda tecrübe edinip sosyal medya yönetimi alanında daha stratejik planlar yapabilirsiniz.
Oldukça zaman ve emek isteyen sosyal medya yönetimi yukarıdaki kuralları uyguladığınız takdirde işletmenizi daha hızlı bir şekilde büyütebilirsiniz.
İşletmeniz için bu sosyal medya yönetim kurallarını uygulayan ,takip eden ve geliştiren bir sosyal medya yönetici ekibine sahip olmanız gerekmektedir. Bir sosyal medya yönetici ekibinin hem taşıması gereken hem çalışma sürecinde edinmesi gereken özellikler tabii ki var. Yeni bir işletme olarak sosyal medya ile büyüme ve kitle edinme konusunda yönetici bireyin uyarlanabilirlik, organizasyon, yaratıcılık, merak ve kritik düşünme gibi bir dizi beceriye sahip olmaları gerekir.
Sonuç Olarak,
Seçim yaparken, ihtiyaçlarınızı ve hedefinizin sektör içerisinde olduğunu, sosyal medyada nasıl bir profil çizmek istediğinizi dikkate almanız önemlidir.,
Kaktüs Yazılım olarak işletmenizin hedef ve istekleri doğrultusunda, hazır kalıpların dışına çıkarak markanıza özel içerik üretme konusunda sizlere sosyal medya yönetim hizmeti sunmaktayız. Doğru stratejileri doğru yerde kullanarak markanızın öne çıkmasını sağlamak ve ihtiyaçlarınıza yönelik tüm sosyal medya yönetiminizde bizimle başarıya ulaşabilirsiniz.